誰でも気軽に欲しい物を買ったり、家にある不要な物を売ったりできるフリマアプリのメルカリ。
初心者でも簡単に操作ができたりと非常に便利ですし、自分が出品した物が売れたときは本当に嬉しいですよね！
そんなメルカリですが、実は”出品禁止”されている物があるのをご存じでしたか？
もし、何も知らずに禁止されている物を出品して売れてしまったら…。
「どうすればいいの！？ペナルティはある！？」と不安になってしまいますよね。
メルカリ利用者の方なら、せっかく今まで信頼を築いてきたのに出品禁止商品を売ってしまったが為に信用が無くなっては元も子もありません。
そうならない為にも、出品禁止売れたときどうする？ペナルティはある？という疑問を解消すべく詳しく調査し、解説していきたいと思います。
これから利用を考えている方や、メルカリを始めたばかりの方は参考になるかと思いますので最後までチェックしてみてくださいね。
Contents
メルカリ出品禁止売れたときどうする？
メルカリ、金銭に類似するものは出品禁止なんですが、使用済みの図書カードならただのカードだということで認められてるんですよ。その結果何が起こったかというと、券面より高額の「使用済み」図書カードの出品😂
これ本当に使用済みでも購入者はクレームできないはずなんですが、勇気ありますね。 pic.twitter.com/P1gOyEr2Qy
— 中田:‖ (@paddy_joy) April 17, 2022
何でも売れるというイメージが強いメルカリですが、出品が禁止されている物もたくさんある為注意しなければいけません。
特に初心者の方は知らない間にルール違反…なんてことはよくあります。
そんな悩みを解決していきましょう。
- そのまま取引続行する。
- 事務局と購入者に事情を説明し、キャンセルしてもらう。
この2点が考えられる手段ですが、どちらも注意しなければならないことがあります。
普段事務局は違反者がいないか目を光らせているので出品禁止物が販売されていた場合、積極的に削除されています。
後ほど詳しく説明しますが、その際は出品者に対してペナルティなどの対処も実施しているようです。
取返しのつかない事にならないように1つずつ詳しく解説していきますね。
そのまま取引続行する。
運良く出品禁止の商品が削除される前に売れてしまった場合でも、そのまま取引を継続することは可能です。
事務局に見つかる前に取引が完了することもしばしばあるようです。
ですが、これは非常に危険な方法かと思われますのでやめた方がいいでしょう。
なぜなら、取引完了後であっても最悪アカウント停止などの処分があるからです。
知らなかったでは済まされませんので、こまめに利用規約を確認して気持ちよく取引するように心がけましょう。
事務局と購入者に事情を説明し、キャンセルしてもらう。
２つ目の方法は、事務局と購入者に素直に事情を説明しキャンセルしてもらい、出品物を削除する方法です。
こちらの方法が一番安全かと思われます。
もし、知らずに出品していたとしても発送さえしなければ何とかなります。
その際は、心から謝罪することを忘れないようにしましょう。
今までルールやマナーを守ってきた方なら事務局も1度くらいなら見逃してくれることもあるようですが、ユーザーによっては1度でもペナルティをくらうこともあるようなので、やはり出品する前にルール違反にならないかよく確認するのが一番いいですね。
ペナルティはない？
んん？これ僕メルカリからペナルティ受けてる？ pic.twitter.com/3KDCmKJQHS
— どんちゃん (@d0nchaaan) December 27, 2020
先ほどの解説でも出てきましたが、ルール違反者にはペナルティがあります。
では、どのようなペナルティがあるのでしょうか？
- アカウント停止(強制退会)処分
- 無期限の利用制限
- 一定の期間利用制限がある
利用制限はおよそ24時間～1週間で一部の機能が制限されるようです。
強制退会にされてしまうと2度とメルカリを使えなくなってしまうので注意しなければなりませんね。
詳しいペナルティの基準はあるのかに関してはメルカリが公表していない為わかりませんが、私たちメルカリユーザーは違反にならないようにする為に常に気をつけたいですね！
出品禁止されている物を購入した場合ペナルティは？
出品禁止されている物を購入してしまった場合はどうなるのでしょうか？
結論から申しますと、ハッキリとわかりませんが事務局から警告がくることもあるようです。
強制退会させられた方もいるようですが、確かな情報ではないため真相は不明です。
今のところ警告だけのようですが、今後取り締まりが厳しくなる可能性は十分にあります。
いつ取り締まりが厳しくなるのかわからないため、やはり出品禁止されている商品は買わないように気をつけなければいけませんね。
メルカリが出品禁止しているもの
沖縄に行く目処が立たないので、安く売られていた今年の福徳岡ノ場産と考えられる軽石を購入
様々な色、テクスチャー、形状の軽石が30~40個くらい入っていて、写真はそのごく一部 (下の紙はA4サイズ)
明日11/8(月)からメルカリで謎に出品禁止＆削除対象となる直前の駆け込み 笑 pic.twitter.com/7SPgUBmGLQ
— らいくん⊿Liken | 櫻井 亮輔 (@iamraikun) November 7, 2021
ここからは、メルカリ利用者なら皆気をつけなければならないメルカリが出品禁止しているものについて紹介していきます。
数が多い為、間違えて出品してしまいそうな物をいくつか絞ってお届けしますので参考にしてみてくださいね(^^)
全てを知りたい方は、メルカリガイドを見てみてくださいね。
- アダルト関連の物(使用済みの服、下着等も含まれる)
- 盗品等不正な経路で入手した商品
- 犯罪や違法行為に使用される可能性がある物
- 医薬品や医療機器
- 衛生面に問題のある商品
- ダウンロードコンテンツなどの電子データ
- 偽ブランド品
- 現金、金券、カード類、チケットなど
- 福袋
- 手元にない商品の出品
- タバコ、農薬、肥料
- サンプルの掲載がないオーダーメイド品
いくつかご紹介させていただきましたが、この他にもまだまだたくさんあります。
全部を細かく書くと長くなってしまうので省略させていただきましたがやはり全部を把握するのは難しいことですし、日々規約が変わることもよくある話です。
出品する際に気になる方は利用規約をよく読んで確かめてから出品してみてくださいね！
まとめ
メルカリで取引完了時の画面がちょっと変わったみたいですね。この時点で売上金額と購入者からのコメントが見れるのは便利かも。 pic.twitter.com/QJpJlZHaby
— クリント@Amazonノーリサーチせどり (@kiyoka35941) April 20, 2023
メルカリで出品禁止されている商品が売れた場合どうすればいいのかについて
- そのまま取引続行する。
- 事務局と購入者に事情を説明し、キャンセルしてもらう。
ということがわかっていただけたかと思います。
また、出品禁止商品が売れた場合、ペナルティはあるのか？についても基本はメルカ側の判断にはなりますが軽いもので1日～1週間の利用制限があり、重い処分では強制退会になってしまうという事がわかりました。
また、購入者に対しては警告のみとなっているようですが、今後は取り締まりがより一層厳しくなるのではないかと判断しました。
最後に軽く出品禁止されている物もご紹介させていただいたので参考になったのではないでしょうか。
しかし、規約は日々更新されるもの。
出品禁止の商品が売れて取返しのつかないことになる前に、利用規約はこまめにチェックし、ルールやマナーを守りながらメルカリを利用していきましょう。
